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企业究竟有没有必要微信公众号代运营?

添加时间:2021-09-21

  先从代运营说起,代运营不是有微信之后才有的,在之前的电商时代就已经存在。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,因为很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的,而组建团队的成本是巨大的,所以这些企业就将部分工作让第三方托管,然后第三方可以跟传统企业销售分成或收取服务费。

  而出现微信代运营之前就有淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等,传统的代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。在微信代运营出现之前最火的是微博代运营,那时候微博异常的火爆,用户数量大,大部分企业都有自己官方微博,利用微博达到了品牌的宣传和推广。但是好景不长,微信的出现,迅速引爆了社交领域,大部人转移到了微信,大批企业也进驻微信公众号。

  但是像前面所说的一样,大部分企业是缺少运营能力的,特别是传统企业。但是想要紧跟社会潮流,抓住移动互联网的商机,你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号是不容易的,必须要有一个完整的团队才可以,包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员,一线城市运营人员的工资基本在四五千左右,对于一个小企业来说,实在是负担太大了。所以最好的出路是将运营的工作交给第三方专业的代运营公司来做,成本大大的降低,风险也小,即使也有一些小缺点。

  1、低成本进入移动互联网:我们已经进入移动互联网时代,而微信是目前中国最大的移动互联网平台,对于绝大多数企业而言,微信绝对是带领它们进入移动互联网时代的一个捷径。相对于企业自主开发APP,运营微信公众号成本低廉、资源充裕,企业在的信息发布、产品销售和售后服务,都能在微信上得以延伸,而且能把品牌做得更好。

  2、微信用户数量已超8亿:据可靠的数据资料显示,2016微信的用户数量已经超过了庞大的8亿,毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,发展空间仍然很广阔。

  3、微信本身具备的优势:微信具有天然的CRM管理系统、LBS、实现O2O落地等优势,是企业在移动互联网时代最佳的营销方式。

  4、信息交流的互动性:微信最核心的定位是沟通工具,互动性强,肯定是有问必答。相对于微博单向关注,人们会更喜欢双向的沟通和交流,微信有更强的粘性和沟通感觉。

  5、精准粉丝传播企业品牌:能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的,有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。

  1、微信公众账号基础服务--为企业开通公众账号,设计个性化的微信头像、二维码介绍,搭建具有互动力的公众平台,对接第三方平台,设置自动回复,自定义菜单功能等。

  2、微信公众账号内容管理一结合企业需求,每日推送图文信息,分析行业目标消费者兴趣点,完善内容结构,编辑和撰写文章,巧妙植入企业品牌和产品,达到传播目的。每月提供内容阅读率、转播分享等数据的分析。

  3、营销策划--主题营销,策划线上线下互动的节庆活动,让营销更精彩。热点营销、借势营销、炒作营销等。还有各种微活动,H5活动营销策划。

  4、微信公众账号用户管理一制定用户关注拓展方案,如:微信公众账号互推、用户线下活动、异业联盟等等,促进关注用户增长。

  5、其他增值和互动服务:智能客服、数据分析、线下活动硬件支持、BBS论坛社区推广、用户行为深度分析、同行微信分析、互动游戏、绚丽专题页面、朋友圈转发、企业微信品牌案例包装、媒体宣传等等。

  目前在行业内做得比较好的是广州布马网络,但是不能只凭名气去选择,还需要从以下几个方面来选择。

  一个好的代运营开始必然先从一个好的团队开始,运营所包涵的内容不是局限于文章的的推送,他是包罗万象的,要做到精美,做到极致就需要好的团队。公众号运营就好比足球或者篮球运动,要想赢得胜利,他就不是一个人的游戏。团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才。在一个团队中必须包含着:运营总监,策划,文案,设计,技术等人才。在公众平台里面也有许多需要技术支持的地方,就比如精美HTML5的制作,需要的是编程。

  对于公众平台开发来说,本身的原始平台功能显得过于简陋,明显不能满足推广的要求,这就需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。对于企业选择公众平台代运营商来说,考察其是否拥有一支专业的开发队伍十分重要,这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力,还是看到有市场而滥竽充数的坑爹货。

  在公众号的运营中最主要之一还是文章内容的推送,一篇好的内容不是说文字的精美,语言的华丽,段落的优美。好的内容需要的是结合实事热点,定位,以及营销策略,好的内容需要的是阅读量和收藏、转发数量,这样文章保证了曝光度,这样我们最终要形成直接或者间接的销售。所以能带动企业发展的内容才是好内容。

  好的开始和好的结尾都需要靠数据来支撑,在代运营团队中,需要人人都懂得去分析数据,把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律。在行业中有这么一句话“不以分析数据为基础的执行都是耍流氓”数据分析的意义不仅仅是停留在对自己公众平台发展这一个片面的层次上。扩大来看数据分析是整个行业的运营核心,行业支柱,现在是信息社会,企业对于信息资料方面的需求已经可以说是垂涎三尺的地步了。

  3、签署合同后,公司会在第一时间拿出运营计划表,按时间 段标明各阶段的主要运营事项;

  自运营:运营需要整体的营销策划,不单是维护。个人的专业度不够。专业性低。

  代运营:专业关注微信的营销运营,有丰富的经验和创意积累,处在相关开发技术的最前沿。专业性高。

  代运营:有自己的推广资源,整合多家微信公众号,形成异业传播的效果,见效快本港开奖直播现场